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Términos y condiciones

Fecha de última actualización: [agrega la fecha]

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web [www.tumarca.com] (en adelante, “el Sitio”), propiedad de [nombre comercial o razón social], con domicilio en [domicilio completo], en cumplimiento con la legislación mexicana aplicable.

Al acceder, navegar o comprar en este sitio, el usuario acepta estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te sugerimos no usar este sitio web.
 

1. Información general
  • Todos los productos mostrados en el Sitio están sujetos a disponibilidad.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones, descripciones y condiciones sin previo aviso.

  • El uso de este sitio implica que el usuario es mayor de edad o cuenta con la autorización de sus padres o tutores.
     

2. Registro del usuario

Para realizar compras, el usuario puede registrarse o comprar como invitado. En ambos casos, es responsabilidad del usuario proporcionar información verídica y actualizada.
 

3. Precios y pagos
  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.

  • Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito, y plataformas de pago seguras (como PayPal, MercadoPago, etc.).

  • El Sitio no almacena datos bancarios. Todos los pagos son procesados por terceros con tecnología de encriptación segura.
     

4. Envíos
  • Los productos se envían dentro de la República Mexicana.

  • El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

  • Se proporciona número de guía para rastreo.

  • El cliente debe proporcionar una dirección correcta y completa. No somos responsables por entregas fallidas debido a errores en la información.
     

5. Cambios y devoluciones
  • Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.

  • El cliente debe notificar al correo [contacto@tumarca.com] con fotos y detalles del motivo.

  • Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.
     

6. Promociones y cupones
  • Las promociones y cupones tienen vigencia limitada.

  • Solo se puede aplicar un cupón por compra.

  • No son acumulables ni transferibles.
     

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (imágenes, textos, logotipos, productos, gráficos) es propiedad de [nombre de tu marca] o de sus proveedores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización escrita.
 

8. Protección de datos

Los datos personales proporcionados por el usuario serán tratados conforme a nuestra [Política de Privacidad], únicamente para fines comerciales propios.

No compartimos datos con terceros, salvo disposición legal o requerimiento de autoridad.
 

9. Responsabilidad

El uso del Sitio es responsabilidad exclusiva del usuario. No nos hacemos responsables por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones del servicio.

Hacemos esfuerzos razonables para que la información del Sitio sea precisa, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones.
 

10. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo apartado, y entrarán en vigor al momento de su publicación.
 

11. Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de [Ciudad o Estado].

 

12. Contacto

Para dudas, aclaraciones o solicitudes, puedes contactarnos a:
📩 hola@tumarca.com
📍 [Dirección completa]

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